Übersetzung der französischen Originalfassung.
Sie haben es sich anders überlegt oder ein Produkt gefällt Ihnen nicht? So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus und erhalten eine Erstattung. Diese Informationen stammen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Artikel 6, 7 und 13).
14 Tage Widerrufsfrist
Sie haben vierzehn (14) Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die in den Artikeln L.221-23 bis L.221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt der Bestellung in Besitz genommen haben.
So widerrufen Sie
- Online, mit wenigen Klicks: Vertrag hier widerrufen, auch für Bestellungen ohne Kundenkonto.
- Über Ihr Kundenkonto: unter „Mein Konto“, dann „Bestellungen“.
- Schriftlich: mit dem unten stehenden Muster-Widerrufsformular oder einer anderen eindeutigen Erklärung, per E-Mail an info@vinruhlmann.fr oder per Post.
Die Nutzung der Online-Funktion ist nicht verpflichtend. Für jeden online erklärten Widerruf erhalten Sie sofort eine Eingangsbestätigung mit Zeitstempel.
Rücksendung der Flaschen
Senden Sie uns die Flaschen unbeschädigt spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf an folgende Adresse zurück:
EARL Gilbert Ruhlmann Fils
31 rue de l’Ortenbourg
67750 Scherwiller
Frankreich
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen alle gezahlten Beträge einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (zum Tarif der Standardlieferung) spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Flaschen zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben.
Beschädigtes oder nicht vertragsgemäßes Produkt
Sie profitieren ab der Lieferung zwei (2) Jahre lang von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Bei einer Vertragswidrigkeit kontaktieren Sie uns unter info@vinruhlmann.fr oder +33 3 88 92 03 21: Sie können einen kostenlosen Ersatz des Produkts oder, falls dies nicht möglich ist, eine Preisminderung oder eine Erstattung verlangen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An die EARL Gilbert Ruhlmann Fils, 31 rue de l’Ortenbourg, 67750 Scherwiller, Frankreich — info@vinruhlmann.fr:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.