Übersetzung der französischen Originalfassung.
EARL Gilbert Ruhlmann Fils (Vins Ruhlmann)
Landwirtschaftliches Unternehmen mit beschränkter Haftung (EARL) nach französischem Recht, Stammkapital 105.000 € Sitz: 31 rue de l’Ortenbourg, 67750 Scherwiller, Frankreich RCS Colmar 414 418 442 — SIRET 414 418 442 00011 USt-IdNr.: FR33414418442 Telefon: +33 3 88 92 03 21 — E-Mail: info@vinruhlmann.fr Website: https://vinruhlmann.fr
ÜBERMÄSSIGER ALKOHOLKONSUM SCHADET DER GESUNDHEIT, BITTE GENIESSEN SIE MIT MASS. DER VERKAUF VON ALKOHOL AN PERSONEN UNTER 18 JAHREN IST VERBOTEN.
Artikel 1 — Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der Produkte durch die EARL Gilbert Ruhlmann Fils an Kunden, die Verbraucher sind, über die Website https://vinruhlmann.fr.
Die Website bietet die Weine, Crémants und anderen Produkte zum Verkauf an, die von der Domaine Gilbert Ruhlmann Fils erzeugt oder vertrieben werden, sowie die dazugehörigen Geschenkkartons und Zubehörartikel.
Der Kunde wird klar darauf hingewiesen und erkennt an, dass sich die Website sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer richtet, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedoch ausschließlich den Verkauf von Produkten an Verbraucher regeln. Verkäufe an Unternehmer, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln, unterliegen gesonderten allgemeinen Geschäftsbedingungen; für sie gelten weder das Widerrufsrecht noch die gesetzlichen Gewährleistungen für Verbraucher.
Artikel 2 — Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen und sie anzunehmen, bevor er eine auf der Website aufgegebene Bestellung bezahlt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unten auf jeder Seite der Website verlinkt und müssen vor einer Bestellung eingesehen werden. Der Kunde wird gebeten, sie aufmerksam zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils empfiehlt dem Kunden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder neuen Bestellung zu lesen, da für jede neue Bestellung die jeweils neueste Fassung gilt.
Mit dem Klick auf die Schaltfläche zur endgültigen Bestätigung der Bestellung mit dem Hinweis „zahlungspflichtig bestellen“ erkennt der Kunde an, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Bedingung angenommen zu haben.
Artikel 3 — Begriffsbestimmungen
Die nachstehend verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung:
Kunde: der Vertragspartner der EARL Gilbert Ruhlmann Fils, der versichert, Verbraucher im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung zu sein. Es wird daher ausdrücklich festgehalten, dass der Kunde außerhalb jeder gewöhnlichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. Der Kunde versichert, mindestens achtzehn (18) Jahre alt zu sein.
Bestellung: der Kauf von Produkten durch einen Kunden auf der Website.
Konto: der dem Kunden vorbehaltene Bereich, der mit allen von ihm angegebenen Daten verknüpft ist und auf der Website gehostet wird. Der Zugang zum Konto erfolgt mit der vom Kunden festgelegten E-Mail-Adresse und dem Passwort.
Lieferung: die tatsächliche physische Übergabe der Produkte an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, an der bei der Bestellung angegebenen Adresse.
Produkte: alle auf der Website verkauften Produkte, nämlich Elsässer Weine und Crémants, Brände und andere Getränke, die von der Domaine erzeugt oder vertrieben werden, sowie die dazugehörigen Geschenkkartons, Zubehör- und sonstigen Artikel.
Abholung: das Verfahren, bei dem der Kunde seine auf der Website aufgegebene und bezahlte Bestellung direkt in der Domaine abholt.
Website: die unter https://vinruhlmann.fr erreichbare Internetseite.
Beförderer: der mit dem Transport der Produkte beauftragte Dienstleister, den die EARL Gilbert Ruhlmann Fils unter den dem Kunden bei der Bestellung angebotenen Optionen auswählt.
Artikel 4 — Zugang zum Kauf und Volljährigkeit des Kunden
Um ein Produkt auf der Website zu kaufen, muss der Kunde mindestens achtzehn (18) Jahre alt und geschäftsfähig sein.
Gemäß Artikel L.3342-1 des französischen Gesetzbuchs über die öffentliche Gesundheit ist der Verkauf alkoholischer Getränke an Minderjährige unter achtzehn Jahren verboten.
Bei der Bestellung versichert der Kunde ehrenwörtlich über ein Pflicht-Kontrollkästchen, mindestens achtzehn Jahre alt zu sein. Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils behält sich vor, jede Bestellung zu stornieren, bei der sie berechtigte Zweifel am Alter des Kunden hat, und die Übergabe der Produkte an jede Person zu verweigern, die ihre Volljährigkeit bei der Lieferung oder Abholung nicht nachweisen kann.
Übermäßiger Alkoholkonsum schadet der Gesundheit. Bitte genießen Sie mit Maß.
Artikel 5 — Bestellungen
5.1 Eigenschaften der Produkte
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils verpflichtet sich, die wesentlichen Eigenschaften der Produkte und die Pflichtangaben darzustellen, die der Kunde nach geltendem Recht erhalten muss.
Diese Angaben stehen auf den Produktseiten der Website und umfassen insbesondere die Appellation, den Jahrgang, die Rebsorte, die Nennfüllmenge, den vorhandenen Alkoholgehalt, die Liste der Allergene — insbesondere den Hinweis „enthält Sulfite“, sofern zutreffend —, Lager- und Serviertipps sowie den Preis.
Der Kunde verpflichtet sich, diese Angaben vor der Bestellung aufmerksam zu lesen und sich über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.
Da Weine lebendige Produkte sind, sind leichte Unterschiede in Farbe, Depot oder aromatischer Entwicklung von einem Jahrgang zum anderen oder während der Lagerung naturbedingt und stellen keine Vertragswidrigkeit dar.
Ab der Lieferung oder Abholung ist der Kunde für die Lagerbedingungen der Produkte verantwortlich.
5.2 Bestellvorgang
5.2.1 Wahl der Empfangsart. Bei der Bestellung wählt der Kunde zwischen der Lieferung an eine Adresse seiner Wahl in den in Anhang 1 genannten Liefergebieten und der Abholung in der Domaine zu den in Anhang 2 genannten Bedingungen.
5.2.2 Auswahl der Produkte. Der Kunde wählt die Produkte durch Anklicken des gewünschten Artikels aus. Das ausgewählte Produkt wird in seinen Warenkorb gelegt. Artikel können im Warenkorb kombiniert werden.
5.2.3 Bestätigung der Bestellung. Nach der Auswahl der Produkte prüft der Kunde den Inhalt seiner Bestellung in der dafür vorgesehenen Übersicht.
Über ein Online-Formular kann sich der Kunde entweder mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort anmelden, ein Konto erstellen oder ohne Anmeldung und ohne Konto fortfahren.
Vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung wird der Kunde klar und gut lesbar über das Bestehen des Widerrufsrechts, die Frist und die Modalitäten seiner Ausübung, über die Online-Widerrufsfunktion und ihren genauen Ort auf der Website sowie darüber informiert, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte trägt.
Der Kunde bestätigt durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kontrollkästchens, mindestens achtzehn Jahre alt zu sein.
Anschließend wird der Kunde zum sicheren Zahlungsmodul weitergeleitet, um seine Bestellung zu bezahlen. Er wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung — Menge, Eigenschaften der Produkte, Lieferadresse oder Abholort, Gesamtpreis einschließlich Lieferkosten — vor der Bestätigung zu prüfen.
Die Bezahlung der Bestellung gilt als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestellung ist verbindlich, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gemäß den Artikeln 6 und 7 und Anhang 3 sowie vorbehaltlich des Rechts der EARL Gilbert Ruhlmann Fils, jede Bestellung bei Nichtverfügbarkeit der Produkte oder bei berechtigten Zweifeln an der Volljährigkeit des Kunden zu stornieren.
5.2.4 Eingangsbestätigung. Nach Abschluss dieser Schritte erscheint auf der Website eine Bestätigungsseite. Eine Zusammenfassung der Bestellung wird außerdem an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese E-Mail enthält einen direkten Link zur Online-Widerrufsfunktion.
5.3 Datum der Bestellung
Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem die EARL Gilbert Ruhlmann Fils den Eingang der Bestellung online bestätigt. Die auf der Website angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum.
5.4 Preise
Die Preise der Produkte werden auf der Website in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Sie enthalten die Mehrwertsteuer zum am Tag der Bestellung geltenden Satz sowie die für alkoholische Getränke geltenden Verbrauchsteuern. Jede Änderung des geltenden Satzes kann sich ab dem Inkrafttreten des neuen Satzes auf den Preis der Produkte auswirken.
Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Lieferkosten. Die anfallenden Lieferkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung je nach gewählter Lieferart und Bestimmungsort mitgeteilt und kommen zum Preis der Produkte hinzu. Werden mehrere Lieferarten angeboten, wird dem Kunden der Preis jeder einzelnen angezeigt, bevor er seine Wahl trifft.
Die auf der Website angegebenen Preise können sich ändern, insbesondere bei Sonderangeboten oder Aktionen. Sie gelten vorbehaltlich offensichtlicher Irrtümer. Maßgeblich ist der Preis, der am Tag der Bestellung auf der Website angegeben ist.
5.5 Verfügbarkeit der Produkte
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils verpflichtet sich, die Produkte zu dem Datum oder innerhalb der Frist zu liefern, die dem Kunden angegeben wurde, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Auf der Website werden nur verfügbare Produkte angeboten.
Wurde eine Nichtverfügbarkeit bei der Bestellung nicht angezeigt, verpflichtet sich die EARL Gilbert Ruhlmann Fils, den Kunden unverzüglich zu informieren. Entscheidet sich der Kunde, seine Bestellung zu stornieren, werden ihm alle für das nicht verfügbare Produkt gezahlten Beträge spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag der Vertragsauflösung erstattet.
Artikel 6 — Widerrufsrecht
Der Kunde, der Verbraucher ist, hat eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen und ohne andere Kosten als die in den Artikeln L.221-23 bis L.221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen zu tragen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt der Bestellung in Besitz nimmt.
Der Kunde übt sein Widerrufsrecht über die in Artikel 7 vorgesehene Online-Widerrufsfunktion, mit dem Muster-Widerrufsformular in Anhang 4 oder durch eine andere eindeutige Erklärung gegenüber der EARL Gilbert Ruhlmann Fils aus. Die Nutzung der Online-Funktion ist nicht verpflichtend.
Die genauen Modalitäten des Widerrufsrechts, die Folgen seiner Ausübung, die Bedingungen für Rücksendung und Erstattung sowie die geltenden Ausnahmen sind in Anhang 3 dieser Bedingungen aufgeführt.
Artikel 7 — Online-Widerrufsfunktion
Gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbrauchergesetzbuchs und dem Dekret Nr. 2026-3 vom 5. Januar 2026 stellt die EARL Gilbert Ruhlmann Fils dem Kunden eine Funktion zur Verfügung, mit der das Widerrufsrecht direkt online ausgeübt werden kann. Diese Funktion ist kostenlos und während der gesamten Widerrufsfrist jederzeit zugänglich.
Sie umfasst:
- eine klar erkennbare Schaltfläche, mit der der Kunde seinen Widerruf erklären kann;
- ein Formular zur Angabe der betreffenden Bestellung und der Kontaktdaten des Kunden;
- eine Bestätigungsschaltfläche mit einer eindeutigen Beschriftung;
- die automatische Übermittlung einer Eingangsbestätigung seiner Erklärung mit Zeitstempel an den Kunden auf einem dauerhaften Datenträger.
Diese Funktion ist zugänglich:
- im Kundenbereich unter „Mein Konto“ und dann „Bestellungen“, in den Details jeder betreffenden Bestellung;
- über die Seite „Mein Widerrufsrecht ausüben“, die über die Fußzeile der Website erreichbar ist, auch für Bestellungen ohne Kundenkonto;
- über den Link in der E-Mail zur Bestellbestätigung.
Artikel 8 — Zahlung
8.1 Zahlungsmittel
Der Kunde kann seine Bestellung online per Bankkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard) … sowie mit von der EARL Gilbert Ruhlmann Fils ausgegebenen Aktionscodes und Gutscheinen bezahlen.
Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels zu verfügen.
Kartenzahlungen werden von einem zugelassenen Zahlungsdienstleister abgesichert und unterliegen einer starken Authentifizierung des Karteninhabers gemäß den geltenden Vorschriften. Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils trifft alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der bei der Online-Zahlung übermittelten Daten zu gewährleisten. Die Zahlungsdaten werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf der Website verarbeitet.
8.2 Zahlungszeitpunkt
Bei Zahlung per Bankkarte wird das Konto des Kunden belastet, sobald die Bestellung auf der Website aufgegeben wurde. Storniert der Kunde seine Bestellung wegen der Nichtverfügbarkeit eines Produkts, erfolgt die Erstattung gemäß Artikel 5.5.
8.3 Zahlungsverweigerung
Verweigert die Bank die Belastung der Karte des Kunden, muss sich der Kunde an den Kundenservice wenden, um seine Bestellung mit einem anderen gültigen, von der EARL Gilbert Ruhlmann Fils akzeptierten Zahlungsmittel zu bezahlen. Sollte die Übermittlung der vom Kunden geschuldeten Beträge aus irgendeinem Grund unmöglich sein, wird die Bestellung storniert und der Kauf automatisch aufgelöst.
Artikel 9 — Nachweis und Archivierung
Jeder mit dem Kunden geschlossene Vertrag über eine Bestellung von mehr als 120 Euro einschließlich MwSt. wird von der EARL Gilbert Ruhlmann Fils gemäß Artikel L.213-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs zehn (10) Jahre lang archiviert.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils archiviert diese Informationen, um die Transaktionen nachzuverfolgen und dem Kunden auf Anfrage eine Kopie des Vertrags zur Verfügung zu stellen. Im Streitfall kann sie nachweisen, dass ihr elektronisches Nachverfolgungssystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.
Artikel 10 — Eigentums- und Gefahrübergang
Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der EARL Gilbert Ruhlmann Fils.
Gemäß Artikel L.216-4 des französischen Verbrauchergesetzbuchs geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden über, sobald er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils trägt daher die Gefahr von Bruch, Verlust oder Beschädigung der Produkte während des gesamten Transports, auch wenn dieser einem externen Beförderer anvertraut wird.
Beauftragt der Kunde ausnahmsweise selbst einen Beförderer seiner Wahl, der nicht zu den von der EARL Gilbert Ruhlmann Fils angebotenen gehört, geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte an diesen Beförderer auf den Kunden über.
Artikel 11 — Lieferung
Die Modalitäten der Lieferung der Produkte sind in den Lieferbedingungen in Anhang 1 festgelegt.
Artikel 12 — Abholung in der Domaine
Die Modalitäten der Abholung der Produkte sind in den Abholbedingungen in Anhang 2 festgelegt.
Artikel 13 — Gesetzliche Gewährleistungen
13.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Übergabe bestehen, zu den in den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen.
Der Kunde hat ab der Übergabe des Produkts zwei (2) Jahre Zeit, seine Rechte geltend zu machen. Jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb dieser zwei Jahre auftritt, gilt bis zum Beweis des Gegenteils als bereits bei der Übergabe vorhanden; der Kunde muss sie daher nicht nachweisen.
Bei einer Vertragswidrigkeit kann der Kunde die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verlangen und dabei zwischen Reparatur und Ersatz wählen. Ist keine dieser Lösungen möglich oder kann sie nicht innerhalb eines Monats umgesetzt werden, kann der Kunde eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen. Die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands ist für den Kunden kostenlos.
Die Produkte sind an folgende Adresse zurückzusenden: EARL Gilbert Ruhlmann Fils, 31 rue de l’Ortenbourg, 67750 Scherwiller, Frankreich.
Diese gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer etwaigen gewerblichen Garantie.
13.2 Gewährleistung für verborgene Mängel
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils haftet für verborgene Mängel des verkauften Produkts, die es für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Kunde es nicht oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er sie gekannt hätte (Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs).
Diese Gewährleistung erlaubt es dem Kunden, der das Vorliegen eines verborgenen Mangels nachweisen kann, zwischen der Erstattung des Produktpreises gegen Rückgabe des Produkts und dem Behalten des Produkts unter teilweiser Erstattung des Preises zu wählen (Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs).
Ansprüche aus verborgenen Mängeln muss der Kunde innerhalb von zwei (2) Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend machen (Artikel 1648 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuchs).
Artikel 14 — Haftung
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils haftet in keinem Fall für die Nichterfüllung oder Schlechterfüllung vertraglicher Pflichten, die dem Kunden zuzurechnen ist, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 15 zurückzuführen sind, und gilt in diesem Fall nicht als vertragsbrüchig.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils hat keinen Einfluss auf Websites, die direkt oder indirekt mit der Website verlinkt sind. Sie schließt daher jede Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter dienen nur der Information; für deren Inhalt wird keine Gewähr übernommen.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils haftet nicht für eine Reaktion des Kunden auf einen Bestandteil des Produkts, insbesondere Sulfite, sofern der entsprechende Hinweis klar und gut lesbar auf der Produktseite und auf dem Etikett angegeben war.
Artikel 15 — Höhere Gewalt
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer ihrer in diesen Bedingungen beschriebenen Pflichten auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Höhere Gewalt liegt im Vertragsrecht vor, wenn ein Ereignis außerhalb des Einflussbereichs des Schuldners, das bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen vermieden werden können, die Erfüllung seiner Pflicht verhindert.
Ist das Hindernis vorübergehend, wird die Erfüllung der Pflicht ausgesetzt, es sei denn, die daraus folgende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst, und die Parteien werden zu den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des französischen Zivilgesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen von ihren Pflichten befreit.
Tritt ein solches Ereignis ein, bemüht sich die EARL Gilbert Ruhlmann Fils, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren.
Artikel 16 — Personenbezogene Daten
Jeder Verbraucher kann sich kostenlos in die französische Sperrliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL (https://conso.bloctel.fr) eintragen.
Verantwortliche ist die EARL Gilbert Ruhlmann Fils, deren Kontaktdaten zu Beginn dieser Bedingungen angegeben sind.
Die EARL Gilbert Ruhlmann Fils erhebt auf der Website personenbezogene Daten ihrer Kunden, um Konten und Verträge zu verwalten und zu betreuen, Dienste bereitzustellen und zu verwalten, Zahlung und Lieferungen abzuwickeln, Anfragen und die Ausübung von Rechten zu bearbeiten, den ordnungsgemäßen Betrieb und die Verbesserung der Website sicherzustellen und, wenn der Nutzer dies ausdrücklich gewählt hat, ihm Newsletter zu senden.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, das er unter info@vinruhlmann.fr ausüben kann. Er hat außerdem das Recht, Beschwerde bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, einzulegen.
Die Speicherfristen sowie die Liste der Empfänger und Auftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt, die über die Fußzeile der Website erreichbar ist.
Artikel 17 — Reklamationen und Kundenservice
Schriftliche Reklamationen des Kunden sind zu richten:
- per Post: EARL Gilbert Ruhlmann Fils, 31 rue de l’Ortenbourg, 67750 Scherwiller, Frankreich
- per E-Mail: info@vinruhlmann.fr
- per Telefon: +33 3 88 92 03 21
Artikel 18 — Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Eine Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder eine Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unwirksam erklärt, berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die Kunden keinesfalls, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.
Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich geregelten Punkte richten sich nach den Gepflogenheiten des Einzelhandels mit Privatkunden für Unternehmen mit Sitz in Frankreich.
Artikel 19 — Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Käufe auf der Website, solange diese online verfügbar ist.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können von der EARL Gilbert Ruhlmann Fils jederzeit geändert und aktualisiert werden. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen gelten nicht für bereits gekaufte Produkte.
Artikel 20 — Anwendbares Recht, Schlichtung und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Beziehungen zwischen dem Kunden und der EARL Gilbert Ruhlmann Fils unterliegen französischem Recht.
Vor jedem Rechtsbehelf wird der Kunde gebeten, sich unter info@vinruhlmann.fr an den Kundenservice der EARL Gilbert Ruhlmann Fils zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen.
Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde bei einer ungelösten Streitigkeit kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.
Die Schlichtung ist freiwillig; jede Partei kann sich jederzeit daraus zurückziehen.
Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird jede Streitigkeit gemäß den Regeln der französischen Zivilprozessordnung vor das zuständige Gericht gebracht, wobei der Kunde als Verbraucher nach seiner Wahl das Gericht des Ortes anrufen kann, an dem er bei Vertragsschluss wohnte oder an dem das schädigende Ereignis eingetreten ist.
Letzte Aktualisierung: 04.09.2026
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